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        山东沂水农商银行发力渠道营销 优化客户办贷体验

          本网讯 记者王祎 通讯员陈莹 王健 曹蒙报道 为进一步服务市场和客户,山东沂水农商银行积极开展创新,以渠道营销为发力点,靶向营销行?#36947;?#36151;款客户。截至目前,该行零售贷款余额较年初增长24.04%,零售贷款户数较年初增长17.17%。

          批量获得客户信息,以渠道营销作为为发力点。一是广泛对接全县各企事业单位,批量获取各行各业从业人员信息。二是针对各行业从业人员量身定制贷款产?#27867;?#19982;行业带头人或行业牵头部门合作,借助其平台进行推广宣传,如行业年会、培训会、座谈会?#21462;?#19977;是抓住行业领头人,做深做透行业上下游客户,以“一个客户带动一个产业群、一个客户带动一个商圈、一个客户带动一个产业链”的目标要求壮大行业圈,拓宽营销渠道。

          细化贷款产?#20998;?#31867;,打造零售贷款“产品超市”。去年以来,沂水农商银行围绕重点客户和重点群体进行零售贷款营销。秉承“有什么样的市场就有什么样的产品,客户需要什么产品就能提供什么产品”的理念,把贷款产品做成“产品超市”,让有贷款需求的客户一目了然,各取所需。2018年该行推出的“拥军贷” “金融白领贷” “流水便宜贷”等都取得了良好的效果,“拥军贷”更是被省联社在全省农商银行进行推广。2019年该行相继推出了面向小微企业的“税单贷”、面向出国劳务人员的“出国劳务贷”、面向商城商户的“商户随e贷”等贷款产品,让客户能够更加便捷地选择需要的贷款?#20998;鄭?#20174;而提高客户的信贷满意?#21462;?/p>

          优化客户办贷体验,落实便捷获得信贷行动。一是新设零售业务部,由专人负责零售业务的市场调?#23567;?#20135;品创新、数据分析、活动策划等工作,更加细致地了解客户需求,稳步推进零售贷款业务的发展。二是设立独立审批人,金额100万元以下的贷款由审查审批?#34892;?#29420;立审批人审批,500万元以下由分管行长独立审批,极大地提高了审批效率,缩短了办贷时间。三是增加各网点放款权限,减少了上报审查审批?#34892;?#30340;环节,本着严把贷款质量的原则,简化贷款?#20013;?#35774;定限时办结?#36139;齲?#26368;快次日放款,以最快速度把贷款发放到客户手中,提升客户用信体验。

        责任编辑:韩昊
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